Gizlilik Politikası

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Ak Store Silver olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, https://akstoresilver.com adresi üzerinden toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, alışveriş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Siparişlerinizin doğru şekilde alınması, paketlenmesi ve kargo aracılığıyla adresinize teslim edilmesi,

• Fatura ve irsaliye düzenlenerek yasal finansal ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek taleplerinizin karşılanması,

• Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması.

3. Ödeme Güvenliği

Ak Store Silver, kredi kartı ve banka kartı bilgilerinizi kesinlikle veritabanında saklamaz. Ödeme işlemleri 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş olarak doğrudan anlaşmalı ödeme kuruluşı/banka altyapısı üzerinden gerçekleşmektedir.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Toplanan kişisel veriler, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla (siparişinizin ulaştırılması için kargo şirketleri, ödemenin tahsili için ödeme altyapısı sağlayıcıları) ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılır. Bunlar dışında hiçbir üçüncü kişiye satılmaz veya pazarlama amacıyla aktarılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinize uygun hizmet sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

6. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız, veri silme/güncelleme talepleriniz veya gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Firma Unvanı: Ak Store Silver

• Adres: Seyitömer Mahallesi, Ali Şir Nevai Sokak No: 21 Fatih/İstanbul

• Telefon: +90 505 809 21 71

• E-posta: info@akstoresilver.com

• Web Sitesi: https://akstoresilver.com